【CORBO.】長財布を修理依頼しました

長年愛用している、CORBO.（コルボ）の長財布。

もう10年近くは使っているのではないでしょうか。

ファスナーの調子が悪く、開閉がしにくくなってしまったので、マネークリップでしのいだりしていたんですが、修理を依頼することにしました。

ちなみに代用品で使っているマネークリップはこちら。

お札やカードが各5枚ずつ収納できて、できるだけ身軽に出かけたい時はとても重宝するマネークリップです。

修理依頼方法

CORBO.のオフィシャルサイトの「お問い合わせ・お修理依頼フォーム」から、まずは修理の依頼方法を問い合わせをすることにしました。

午前中に送信したら、夜には返信が届きました。

○○様

こんばんは！CORBO.の△△と申します。

お問い合わせありがとうございます。

そして、CORBO.製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

CORBO.では全ての製品のお修理やメンテナンスを承っておりますのでご安心下さい。

〜＊〜＊〜＊〜＊〜＊

お手数ですが、氏名・ご住所・電話番号・修理ご希望箇所を明記のうえ下記の住所までお送り下さい。

＊金銭・お守り・カードなどお忘れ物がない様ご確認頂きまして、水濡れ・傷つきが無いように梱包して下さい。

状態を拝見し、全体を点検させて頂きまして、修理・メンテナンス方法・お預かり期間など

最善のお見積もりをご提案いたします。○○様に全てご確認ご了承をいただきましてから作業に入りますのでご安心下さい

といった内容で、下に送付先が書かれていたので、長財布を郵便局のレターパックライトで送付。

後日、見積もりのメールが届きました。

本日、お財布『 SLATE・8LC-9955 BR 』をお預かりいたしました。

大切にご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

早速、全体を点検させていただきました。

ファスナーの開閉不具合はスライダー金具の磨耗が原因だと思われます。

角部のファスナーテープにやや擦れがございますが、スライダーを交換すれば問題なくお使いいただけると思います。

一部、外装折部に糸擦れがございますが、この部分は飾り縫いですので本体の強度には問題ございません。この部分を補修するには分解が必要となります。

ということで、下記の２つの修理内容を提案してもらいました。

A.【修理方法】

・スライダーを交換いたします。

／￥１,０００(税別)・引き手２個交換／￥６００(税別)

＊外装折部両側の糸擦れを補修は分解しないため出来ませんが

この部分は飾り縫いですので本体の強度に問題はございません。

・修理代／￥１,７２８円 (消費税込)・返送料無料＊お預かり期間は２週間ほどいただきます。

B.【修理方法】

・メインファスナーを交換いたします。／￥６,０００(税別)

(一部内装皮革部品の補強や交換を含みます。)

＊ファスナー交換の場合、本体を分解しますので全ての修理が可能です。

・外装折部両側の糸擦れを補修します。／￥１,０００(税別)

・引き手２個交換／￥６００(税別)

修理代／￥８,２０８ (消費税・送料込)

＊お預かり期間は１ヶ月間〜ほどいただきます。